用友软件返结账和返记账时输入快捷键没有反应？

问题现象：在用友财务软件中经常需要进行返结账和返记账的操作，有时候在进行返结账和返记账时输入快捷键没有反应，应该怎么办呢？原因分析：可能是键盘坏了，或者不是同时按下快捷键，或者使用的笔记本电脑，按Ctrl键时按错成Fn键了。解决方案：（1）...