进入用友任何模块，基础设置没办法进入-用友U8

问题现象：在用友U8V8.50erp软件平台管理的企业门户模块中进入总帐、进销存软件,基础设置没办法进入,进入期初数据就没反映了。

原因分析：网络有病毒造成的问题,该客户在财务部里面开了一个局域网，然而在HUB上面却与公网连了一根网线。他们的公网有LOVGATE.

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解决方案：在用友U8V8.50erp系统中首先拔调公网的网线，软件就能够正常使用了，然后杀毒，公网的LOVGATE杀干净了后，再连上就没问题了。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：

如果上述用友U8知识库未解决您的问题，您还可以到用友十万个为什么搜索一下：https://www.myufida.net.cn/ask/。