问题现象:在用友U8V8.52erp软件平台管理的系统管理模块中客户先是反映v852版软件无法清除异常任务,热线工程师指导其从网站上下载补丁程序。不料客户打完补丁后发现服务无法正常启动了。
原因分析:派现场服务工程师上门后,发现服务器上插有优盘,而且客户下载的补丁程序并未注册。
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解决方案:在用友U8V8.52erp系统中拔出U盘,重新注册。
以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库,原用友U8知识库如下表所示:
用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
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对应版本 | 用友U8V8.52 |
对应产品线 | 用友U8ERP |
对应模块 | 平台-系统管理 |
问题现象 | 客户先是反映v852版软件无法清除异常任务,热线工程师指导其从网站上下载补丁程序。不料客户打完补丁后发现服务无法正常启动了。 |
问题原因 | 派现场服务工程师上门后,发现服务器上插有优盘,而且客户下载的补丁程序并未注册。 |
解决方案 | 拔出U盘,重新注册。 |
提交时间 | 2015-11-26 |
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