门店端在做数据交换时报错，提示：数据交换失败，获得-用友U8

问题现象：在用友U8V8.90erp软件连锁零售管理的连锁零售标准版模块中门店端在做数据交换时报错，提示：数据交换失败，获得所有数据项列表失败：xml文档（1，37626）中有错误。获取后台服务器时间失败。

原因分析：怀疑网络掉包

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解决方案：在用友U8V8.90erp系统中ping 的时候速度有点慢，让客户找网管检查下网络。

以上用友U8软件问题解决方案来自用友软件官网知识库，原用友U8知识库如下表所示：

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